Algunos residentes de un bloque de apartamentos en el este de Londres han declarado que no oyeron ninguna alarma durante el incendio en el que murió un hombre en el piso 17.
Según informaron a la BBC de Londres, los vecinos les alertaron golpeando sus puertas y diciéndoles que abandonaran el edificio durante la madrugada del sábado.
El hombre falleció en el incendio de su apartamento en la Torre Neutron, en Poplar. Dos adultos y un niño fueron rescatados por los bomberos, que llevaban equipos de respiración autónoma, según informó el Servicio de Bomberos de Londres (LFB).
FirstPort, la empresa administradora del edificio, declaró que «no sería apropiado que especuláramos sobre asuntos específicos» mientras la investigación del incendio estuviera en curso.
El Servicio de Bomberos de Londres (LFB, por sus siglas en inglés) declaró: «El equipo de investigación de incendios del Servicio de Bomberos está investigando diversos factores relacionados con la causa del incendio».
Priya Armstrong-PondLos residentes dijeron que habían sido alertados de la emergencia por los vecinos, quienes recorrieron los pasillos golpeando las puertas y diciéndole a la gente que saliera del edificio.
Katarzyna, que vive en el quinto piso con su marido y sus dos hijos, dijo: «Una vecina del piso 19 olió el humo que venía de su apartamento».
«Oí a alguien gritar desde fuera y los vecinos del piso 19 estaban fuera gritando: ‘¡Fuego, fuego, fuera!'».
«Cogimos nuestros pasaportes y salimos corriendo; era un caos y mi marido golpeaba todas las puertas del quinto piso para alertar a los vecinos.»
«La escalera estaba completamente a oscuras cuando bajamos, no había iluminación de emergencia.»
Añadió: «Tenemos detectores de humo y de calor en nuestros pisos, pero no se activaron».
Priya Armstrong-Pond, que vive en el séptimo piso, dijo que el viernes hubo inundaciones en el edificio.
«Sobre las 5 de la tarde, recibí una llamada avisándome de que había agua en las escaleras y en el rellano; era como una lluvia torrencial, pero dentro de casa.»
Después de eso, estuvimos sin agua durante unas seis horas, pero mantuvieron la electricidad encendida todo el tiempo. En mi piso había agua, pero no en las zonas comunes, y todos los ascensores también tenían agua.
Dijo que su vecino de al lado la había alertado alrededor de las 4:30 de la madrugada del sábado.
«Se despertó y oyó gritos, así que llamó a todas las puertas», dijo. «Mi vecino estaba golpeando la puerta, pero no sonaban las alarmas de incendio».
«Cuando salimos, no había ninguna luz en el rellano ni en las escaleras. No había ningún conserje, no había nadie para ayudarnos.»
«Cuando por fin llegamos abajo, todo el piso [del 17] estaba calcinado y el balcón había desaparecido por completo.»
Priya Armstrong-PondArmstrong-Pond dijo que muchos residentes se estaban alojando en un hotel cercano, pero que no le habían informado cuándo podrían regresar a sus hogares.
Ella dijo: «La gente tenía que reservar habitaciones y usar su propio dinero».
Katarzyna comentó que tenía una habitación de hotel reservada hasta el martes y añadió: «Anoche, este edificio parecía una torre oscura. Te transporta a Grenfell: un edificio sombrío en medio de un mar de luz».
FirstPort declaró estar «profundamente consternado» por la muerte del hombre y expresó que «nuestros pensamientos están con su familia y con todos los afectados por este incidente».
«Nuestra prioridad inmediata sigue siendo la seguridad de los residentes», decía el comunicado. «Se ha contactado con todos los residentes y nuestros equipos les han estado brindando apoyo directo desde el incidente, incluyendo la organización de alojamiento temporal cuando ha sido necesario».
«Nuestro equipo en el lugar continúa brindando apoyo a los afectados y mantendremos informados a los residentes a medida que se disponga de más información y se elaboren planes para su regreso seguro a casa.»
La empresa añadió que no había un plazo confirmado para el regreso de los residentes a sus hogares y que cualquier decisión se tomaría en coordinación con los servicios de emergencia cuando fuera seguro hacerlo.
El Servicio de Bomberos de Londres (LFB) informó que recibió la llamada a las 4:35 y que el incendio estaba bajo control a las 6:41. Añadió que la mitad del apartamento de dos habitaciones y el balcón del piso 17 habían quedado destruidos.