El English National Ballet (ENB) ha comunicado que se ha filtrado información de contacto de sus clientes tras un ataque a la cadena de suministro.
La organización, con sede en el este de Londres, comunicó por correo electrónico a los afectados que se enteró del ciberataque cuando cambió su servicio de atención al cliente y el nuevo proveedor, Beacon CRM, «sufrió un incidente de ciberseguridad que implicó un acceso no autorizado a los sistemas de Beacon».
ENB expresó su profundo pesar por el «preocupante» incidente y afirmó que, si bien no se habían filtrado contraseñas ni datos de pago de los clientes, advirtió a estos últimos que tuvieran cuidado con los correos electrónicos inesperados.
Un portavoz de Beacon declaró que se estaban tomando el incidente «muy en serio».
En el correo electrónico que ENB envió a sus clientes, indicó que sus direcciones de correo electrónico, números de teléfono comerciales y direcciones comerciales podrían haberse visto afectadas por el incidente y que la empresa se estaba tomando el asunto muy en serio.
«Beacon nos ha informado de que actuaron con prontitud para proteger sus sistemas y que han notificado a las autoridades pertinentes», declaró la organización.
«Si bien no se filtraron contraseñas ni datos de pago, recomendamos extremar la precaución ante cualquier correo electrónico inesperado y verificar siempre el remitente antes de hacer clic en los enlaces.»
El portavoz de Beacon añadió: «Ya hemos hablado con todos nuestros clientes y ahora nos centramos en brindarles el mayor apoyo posible.»
«Más allá de las medidas inmediatas de contención, Beacon no ha experimentado ninguna interrupción del servicio como consecuencia de este incidente.»