La dueña de un restaurante ha declarado sentirse «conmocionada» y «perjudicada» después de que su negocio perdiera cientos de libras a manos de bromistas en un solo fin de semana.
Pok U, propietario del restaurante cantonés Yeung Sing en Bingham, Nottinghamshire, dijo que recibieron dos pedidos, por un total de aproximadamente 400 libras esterlinas, que resultaron ser falsos.
Una de las ofertas incluía un menú fijo para cuatro personas por 91,80 libras, diez cervezas Desperados, cócteles, tres botellas de vino y dos raciones de chow mein de pollo sin verduras.
Pok, de 45 años, dijo que era la primera vez que esto sucedía en los 12 años que llevaba dirigiendo el negocio y que quería que los responsables comprendieran el impacto.
Ella dijo: «No se trata del esfuerzo que le dedicamos, sino de la confianza y también del desperdicio de alimentos.»
«Hay muchísima gente en el mundo que no tiene comida. Siempre le digo a mi hijo: ‘Hagamos lo que hagamos, nunca desperdiciemos'».
«Llevo 12 años en este negocio. Nunca había sido tan difícil [gestionarlo]».
«Y este tipo de incidentes hace que nuestro viaje sea aún más difícil.»
Pok UEl primer pedido se realizó a través de su página web poco antes de las 20:00 BST del viernes 17 de julio y la factura ascendía a 250 libras esterlinas en comida y bebida. El personal tuvo que reabrir la cocina para preparar los platos.
Pero cuando el repartidor llegó a la dirección indicada, las personas que se encontraban dentro dijeron que nunca habían pedido la comida.
Pok decidió ofrecérselo a sus clientes restantes en lugar de tirarlo a la basura.
Dos días después, durante la hora punta del domingo por la tarde, se realizó un pedido de comida por valor de 150 libras para recoger, pero nadie apareció.
Cuando llamaron al número que aparecía en internet, la persona que contestó dijo que no habían realizado ningún pedido y que nunca habían oído hablar de Bingham.
Pok afirmó que ambos pedidos debían pagarse en efectivo y que, dado que los pagos en efectivo representan aproximadamente el 20% del negocio, nunca antes habían tenido ningún problema.
«No somos Tesco», dijo. «Somos un negocio familiar y recuerdo a cada uno de los clientes que entran».
«No sé por qué alguien haría esto. No le veo el sentido.»
«[Esta broma] es simplemente socavadora y me entristece.
«Estás socavando la confianza de tu propia comunidad, y creo que eso no es aceptable.»
Pero ella insistió en que continuaría dirigiendo el negocio con confianza y amabilidad, y que no quería culpar a quienes lo hicieron, sino ayudarlos a comprender.
Ella ya ha denunciado el asunto a la organización Denuncia de Fraude, y la BBC se ha puesto en contacto con ellos para obtener comentarios.