En una escena dramática, tres vagones de un tren de pasajeros descarrilaron en Lewes, East Sussex, dejando a dos personas con heridas graves pero que no ponían en peligro su vida.
Las autoridades informaron que otras 18 personas fueron trasladadas al hospital tras el incidente, con heridas leves. Posteriormente fueron dadas de alta.
Los investigadores están indagando sobre el descarrilamiento, que ha provocado la cancelación de decenas de servicios.
¿Cuándo y dónde ocurrió el descarrilamiento?
El tren partió de Lewes alrededor de las 15:44 BST del jueves 13 de agosto.
El incidente se produjo cuando el tren de la compañía Southern con destino a Eastbourne se aproximaba a la ciudad de East Sussex procedente de la estación London Victoria.
¿Quiénes iban en el tren?
Unas 150 personas viajaban en el tren, el servicio de las 14:24 que cubría la ruta entre London Victoria y Eastbourne, cuando descarriló.
Todos los pasajeros fueron evacuados de los vagones con la ayuda de los servicios de emergencia.
Rachel Heath, que viajaba a bordo del tren, declaró al programa Today de BBC Radio 4 que sintió como si su vagón hubiera sido «elevado en el aire y luego hubiera vuelto a caer» antes de volcarse de lado .
Según contó, los demás pasajeros intentaban abrir las puertas de emergencia antes de que «los operarios del tren vinieran y nos ayudaran a salir».
¿Sabemos qué causó el descarrilamiento de Lewes?
Las autoridades no han confirmado la causa del descarrilamiento y las investigaciones continúan.
Un equipo de la Oficina de Investigación de Accidentes Ferroviarios está examinando el tren descarrilado y la infraestructura ferroviaria en el lugar.
Están revisando pruebas como grabaciones de cámaras de seguridad y datos de señalización como parte de una «investigación de seguridad completa e independiente».
La policía de transporte británica pidió a cualquier persona que estuviera a bordo del tren descarrilado y que aún no hubiera hablado con la policía que se pusiera en contacto con sus agentes.
La policía indicó que permanecería en el lugar para colaborar con los investigadores ferroviarios.
La Oficina de Ferrocarriles y Carreteras también informó que había enviado investigadores al lugar.
Martin Frobisher, de Network Rail, afirmó que el clima excepcionalmente cálido y seco había «planteado desafíos excepcionales para el ferrocarril».
Pero el ejecutivo sostuvo que los ferrocarriles británicos estaban «entre los más seguros del mundo» y que la seguridad era «siempre nuestra principal prioridad».
Tras el descarrilamiento, el viernes se produjo otro incidente en Essex, cuando un tren de Greater Anglia se salió de las vías cerca de Wickford .
Network Rail ha declarado que las investigaciones sobre los dos descarrilamientos de trenes ocurridos en dos días «analizarán todas las posibles causas y factores».
Juan May¿Cómo se ven afectados los trenes de Sussex?
Todas las líneas entre Lewes y Haywards Heath están cerradas tras el descarrilamiento, y los responsables ferroviarios advierten que las interrupciones continuarán «hasta nuevo aviso».
Hay autobuses de sustitución del servicio ferroviario que circulan entre Haywards Heath y Lewes, con paradas en Cooksbridge y Plumpton.
La compañía ferroviaria Southern ha comunicado que los pasajeros que intenten viajar entre London Victoria y Eastbourne deberán dirigirse a Brighton y hacer transbordo allí para tomar un tren a su destino.
Hasta que finalicen las investigaciones, las evaluaciones y las reparaciones, los servicios se verán afectados y los trayectos podrían durar más de lo habitual, según informaron las autoridades.
Se recomienda a los pasajeros que consulten su viaje antes de partir y que prevean tiempo adicional.
¿Cómo ha respondido el pueblo?
La Policía de Transportes británica elogió a los residentes locales que «salieron a ayudar a los servicios de emergencia y a proporcionar apoyo y refrigerios a los pasajeros» tras el incidente.
El centro comunitario Landport abrió sus puertas en las cercanías para facilitar la atención médica y proporcionar refugio ante las altas temperaturas provocadas por la ola de calor.
Wendy Baker, miembro del consejo directivo del centro, dijo que el ambiente era «extraño», pero que «todos estaban muy tranquilos, muy humildes y muy agradecidos».
El diputado de Lewes, James MacCleary, rindió homenaje a los servicios de emergencia y al personal ferroviario, así como a los residentes locales que demostraron un «extraordinario espíritu comunitario a lo largo del día».
«Sé que mucha gente se movilizó para ofrecer apoyo y ayuda, demostrando lo mejor de nuestra comunidad en circunstancias difíciles», dijo.