Una mujer que publica reseñas de comida en las redes sociales ha denunciado el nivel de acoso en línea que recibe después de que algunos troles la instaran a quitarse la vida.
Becca Stock, de Gloucestershire, que cuenta con millones de seguidores en TikTok, afirmó que, si bien hay personas «aburridas» y «envidiosas» que la atacan en línea, son minoría.
Tras la publicación por parte de la Universidad de Gloucestershire de una nueva investigación sobre los factores que impulsan el abuso digital, ella ha compartido su experiencia con el acoso cibernético.
La Dra. Amy Grubb, profesora asociada de psicología forense en la Universidad, afirmó que publicar comentarios en línea crea la «tormenta perfecta» para el abuso, ya que «los entornos digitales reducen las restricciones sociales normales».
Esta investigación surge en un momento en que las organizaciones benéficas de salud mental informan que los daños en línea están teniendo un impacto cada vez mayor en el bienestar de los jóvenes.
El Dr. Grubb afirmó que la gente se siente capaz de hacer comentarios negativos o abusivos en internet debido al «efecto de desinhibición en línea».
Esto sugiere que las personas pueden comportarse de manera diferente en línea porque las señales sociales y las consecuencias habituales de la interacción cara a cara se debilitan o están ausentes.
Según ella, incluso en plataformas no anónimas, la gente puede sentirse «psicológicamente oculta tras una pantalla».
«La mayoría de las personas no son agresivas por naturaleza, pero ciertas condiciones en línea hacen que el comportamiento agresivo sea más fácil, menos responsable y más gratificante», dijo.
«Los estudios suelen concluir que la agresión en línea tiene menos que ver con que las personas se conviertan en individuos completamente diferentes en un contexto en línea y más con que las emociones, los prejuicios y las presiones sociales preexistentes se expresan en condiciones donde faltan los límites habituales del comportamiento, como la responsabilidad personal.»
Universidad de GloucestershireStock, que publica bajo el nombre de Beccaeatseverything, comenzó a hacer vídeos en 2021 para ayudar a la gente con las comidas durante la crisis del coste de la vida.
Según ella, el acoso en línea alcanzó su punto álgido cuando hizo una reseña de la gama de productos básicos de un supermercado.
Su objetivo era mostrar a la gente qué artículos tenían una buena relación calidad-precio, ya que ella misma había estado viviendo al día, dependiendo de su sueldo, pero provocó fuertes reacciones.
«Como estaba reseñando una gama de productos básicos, la gente se lo tomó a broma», dijo.
«Dijeron que soy una engreída, una chica pija que se comporta como una snob.»
Stock afirmó que también recibió «algunos de los peores comentarios», incluyendo algunos que sugerían que debería quitarse la vida.
Becca StockStock afirmó que a menudo bloquea a las personas que hacen comentarios personales o discriminatorios, pero añadió que muchos troles parecen «celosos de una forma u otra».
«Creo que la principal razón por la que la gente deja comentarios de odio es el aburrimiento», dijo.
«Los verdaderos pensamientos y sentimientos de la gente salen a la luz en internet. Expresan lo que piensan en su interior.»
A pesar de los horribles comentarios que recibe Stock, ella afirma que son minoría.
Muchos de sus espectadores sienten curiosidad por su vida, y a veces «sienten que te conocen», dijo.
El creciente impacto en la salud mental
Jess John, responsable de protección infantil en la organización benéfica local Young Gloucestershire, afirmó que los jóvenes a los que apoyan suelen informar del impacto que los daños en línea tienen en su bienestar.
«Los jóvenes afirman que no es necesariamente un solo comentario abusivo lo que causa un impacto emocional y psicológico, sino más bien las críticas hostiles frecuentes y constantes», dijo.
Además de la baja autoestima, la falta de confianza y la importancia de las relaciones saludables, John afirmó que la seguridad en línea es uno de los temas en los que se centran sus trabajadores juveniles, incluyendo cómo bloquear y denunciar a personas.
Paul Noblet, director de asuntos externos e investigación de la organización benéfica de salud mental YoungMinds, afirmó que esta ha pedido reiteradamente que se tomen medidas para abordar «los daños que los jóvenes pueden sufrir en el mundo en línea, incluida la exposición a contenido dañino, el abuso en línea y las funciones diseñadas para mantenerlos enganchados».
«Cada vez oímos hablar más del impacto que esto puede tener en la salud mental de los jóvenes», afirmó.