El Departamento de Justicia de Estados Unidos demandó el lunes a Lyft, alegando que el proveedor de servicios de transporte discrimina a los pasajeros con discapacidades, incluidos aquellos que utilizan animales de servicio y dispositivos de movilidad como sillas de ruedas plegables.
La demanda exige 53 millones de dólares para las personas con discapacidad a las que Lyft presuntamente discriminó y que han presentado quejas ante Lyft o el Departamento de Justicia, según informó este último en un comunicado.
Lyft afirmó que no estaba de acuerdo con las acusaciones formuladas en la demanda presentada por el Departamento de Justicia ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California.
La demanda alega que Lyft violó el Título III de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990, que prohíbe a las empresas de transporte privadas discriminar por motivos de discapacidad.
La demanda busca una orden judicial para obligar a Lyft a detener la supuesta discriminación, a modificar sus políticas para cumplir con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y a capacitar a su personal y conductores sobre la ley, según informó el Departamento de Justicia.
El Departamento de Justicia alegó que Lyft y sus conductores se niegan sistemáticamente a prestar servicio a personas con discapacidades y se niegan a modificar razonablemente las políticas y prácticas de Lyft para evitar dicha discriminación.
«Tenemos políticas de larga data que exigen que los conductores faciliten el acceso a los pasajeros que viajan con animales de servicio o que utilizan dispositivos de movilidad plegables, y los conductores que infrinjan estas políticas se enfrentan a graves consecuencias, incluida la desactivación permanente», dijo Lyft en un comunicado en respuesta a la demanda.
Lyft también afirmó haber cooperado con el Departamento de Justicia durante su investigación.
El año pasado, el gobierno estadounidense demandó a Uber, acusando a la empresa de transporte compartido de violar la misma ley federal al discriminar a los pasajeros con discapacidades.
Dicha demanda solicitaba 125 millones de dólares para las personas que fueron objeto de la supuesta discriminación y que previamente presentaron quejas ante Uber o el Departamento de Justicia.
Uber había declarado que no estaba de acuerdo con todas las acusaciones y que estaba comprometida a ampliar el acceso y mejorar la experiencia de los pasajeros con discapacidades.