La viuda de un hombre que murió tras una caída en un hospital ha dicho a los responsables de la salud que quiere ver que se implementen cambios en lugar de presentar una queja formal.
John Hatfield, de 79 años, murió después de una operación en la articulación de la cadera que resultó dañada en una caída sin testigos mientras se encontraba en el Hospital General Furness (FGH) en Barrow, Cumbria.
En una reunión de la junta directiva del University Hospital of Morecambe Bay Trust (UHMBT), que administra el hospital, su viuda Gabrielle dijo que le gustaría «ver un cambio en todas las salas y departamentos» para abordar la «falta de atención».
Sarah Rees, directora no ejecutiva y presidenta del comité de garantía de calidad, dijo que se sentía decepcionada por lo que le había sucedido al Sr. Hatfield.
El Sr. Hatfield fue ingresado en FGH después de sufrir una caída en su domicilio en septiembre de 2024.
Dos meses después, sufrió una caída sin testigos en la sala de observación de un hospital después de que la enfermera supervisora se marchara para buscar cobertura.
A pesar de la intervención quirúrgica y los esfuerzos de rehabilitación, el Sr. Hatfield falleció el 31 de diciembre de 2024.
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La Sra. Hatfield dijo a la junta que no deseaba presentar una queja formal sobre la atención recibida por su marido, pero que quería cambios en las prácticas del hospital.
«Es una situación difícil para sus tres hijos», dijo.
«Es la falta de cuidado, esa es la vergüenza».
El director Rees le dijo a la Sra. Hatfield: «Lamento mucho la experiencia que usted y su esposo han tenido».
La directora de enfermería interina, Lynne Wyre, que acompañó a la Sra. Hatfield, dijo que la sala estaba «conmocionada por lo sucedido» y que el incidente fue «ampliamente discutido en ese momento».
Añadió que las lecciones que el fideicomiso debería aprender eran «más sobre reforzar lo que se espera que hagamos».