Una unidad residencial en Nottingham que proporciona alojamiento temporal en la comunidad para «personas de alto riesgo y con necesidades complejas» en libertad condicional ha sido calificada por los inspectores como una instalación que necesita mejoras.
El informe de la Inspección de Libertad Condicional de Su Majestad (HMIP, por sus siglas en inglés) señalaba que la «escasez prolongada de personal y la inestabilidad en la gestión» habían afectado a la calidad y la coherencia de los servicios en Trent House, en Woodborough Road.
HMIP visitó el centro en junio y, en el momento de la inspección, contaba con 19 residentes varones de una capacidad total de 20.
Un portavoz del Ministerio de Justicia (MOJ), responsable de los servicios de libertad condicional, declaró que se identificarían áreas de mejora.
El inspector jefe de libertad condicional, Martin Jones, declaró: «Reconocemos que Trent House operaba en circunstancias difíciles en el momento de esta inspección, al haber estado sin un director titular durante un período prolongado.»
«A pesar de ello, encontramos un equipo de trabajo comprometido y resiliente que se esforzaba por mantener la prestación de servicios.»
El informe destacó algunos puntos fuertes en la forma en que el personal gestionaba los riesgos, protegía a los residentes y mantenía un entorno seguro.
Pero en el momento de la inspección, Trent House llevaba cuatro meses funcionando sin su director titular.
La escasez de personal también redujo la capacidad de la unidad para «ofrecer un programa de rehabilitación suficiente», según indicaron los inspectores.
Los empleados describieron haber trabajado horas extras, dificultades para tomar descansos y una mayor presión debido a las vacantes y las bajas por enfermedad.
‘Servicio bajo presión’
El informe de la inspección incluye nueve recomendaciones: siete para el equipo directivo de Trent House y dos para el servicio de libertad condicional.
Esto incluye fortalecer las actividades de garantía de calidad y mejorar la eficacia de los procesos de reclutamiento e incorporación para reducir las demoras en la cobertura de vacantes.
En respuesta al informe, el Ministerio de Justicia afirmó que reforzaría los vínculos con socios especializados para mejorar las actividades de rehabilitación a las que tienen acceso los residentes y reducir las demoras en la cobertura de las vacantes en los centros de libertad condicional.
Un portavoz declaró: «Este gobierno heredó un servicio de libertad condicional sometido a una presión inmensa.»
«Estamos reforzando los recursos de libertad condicional con hasta 700 millones de libras esterlinas de financiación adicional para 2028, y contratando a otros 1.300 agentes de libertad condicional que se sumarán a los 2.300 ya comprometidos.»
«Además, estamos invirtiendo en nuevas tecnologías para reducir la carga administrativa, de modo que el personal pueda centrarse en el trabajo que reduce la reincidencia.»